Fragen zur Hose? Fragen Sie uns.
Ob Größe, Stoff oder eine laufende Bestellung – ein paar Zeilen zum Anliegen genügen. Die Antwort kommt meist binnen eines Werktags aus der Werkstatt.
Am häufigsten geht es um die richtige Größe. Messen Sie den Bundumfang in Zentimetern und nennen Sie uns die Zahl – wir sagen Ihnen, welche Konfektionsgröße von 46 bis 56 passt und ob das Modell eher knapp oder weit ausfällt. Schreiben Sie dazu, für welches Gewerk die Hose gedacht ist: für den Maler zählt heller Stoff, der die 60-Grad-Wäsche aushält, für Schreiner und Garten eher fester Canvas mit verstärkten Knien. Auch zu Pflege, Versand per Nachnahme oder einer Rücksendung antworten wir gern.
So läuft eine Bestellung
Sie legen die passende Größe in den Warenkorb und bestellen über die Kasse. Kurz darauf kommt eine Bestätigung per E-Mail. Wir packen das Paket im Lager in Ulm und schicken es in zwei Werktagen los; die Zustellung dauert ein bis drei Werktage. Bezahlt wird per Nachnahme, bar beim Boten. Passt etwas nicht, gilt das vierzehntägige Widerrufsrecht – die Rücksendung geht auf uns.
Bevor Sie schreiben
Nennen Sie uns am besten gleich das Modell, die gemessene Bundweite und das Gewerk. So können wir im ersten Schritt sagen, ob die gewohnte Größe passt oder ob Sie eine Nummer größer nehmen sollten. Haben Sie schon bestellt, hilft uns die Bestellnummer aus der Bestätigung weiter. Wir antworten schriftlich; dringende Fragen klären wir am Telefon zu den Zeiten rechts.